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El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Objeto del sitio web
El sitio web: https://mx.trokalo.com (en adelante, "la plataforma") permite a los usuarios publicar y consultar anuncios clasificados en distintas categorías (vehículos, electrónica, moda, hogar, etc.), con el fin de facilitar el contacto entre particulares o empresas interesadas en la compraventa o intercambio de bienes y servicios en México.
3. Registro de usuario
Para publicar anuncios o contactar con otros usuarios, es necesario registrarse mediante la creación de una cuenta, proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de cualquier uso realizado desde su cuenta.
4. Publicación de anuncios
Los usuarios se comprometen a:
- Publicar anuncios veraces, legales y actualizados.
- No incluir contenido ofensivo, engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Publicar solo en las categorías correspondientes.
- No repetir el mismo anuncio de forma masiva o fraudulenta.
La plataforma se reserva el derecho de editar, rechazar o eliminar anuncios que no cumplan con estas normas o que vulneren las políticas internas.
5. Contenido y responsabilidad del usuario
Cada usuario es el único responsable del contenido que publica en sus anuncios, así como de las transacciones que puedan derivarse. La plataforma no participa como intermediario, comprador o vendedor en las operaciones entre usuarios, por lo que no asume responsabilidad alguna por dichas relaciones.
6. Prohibiciones
Está prohibido utilizar la plataforma para:
- Publicar contenido ilegal, violento, sexual o discriminatorio.
- Suplantar la identidad de terceros.
- Enviar spam o mensajes masivos no solicitados.
- Introducir virus u otros elementos maliciosos.
7. Moderación
La plataforma se reserva el derecho de suspender cuentas, bloquear usuarios o eliminar anuncios que incumplan estas condiciones, sin previo aviso, especialmente si hay sospecha de fraude o actividades ilícitas.
8. Responsabilidad del titular
El titular del sitio no garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia de errores en el funcionamiento del sitio. No se hace responsable por daños derivados del uso de la plataforma o de las relaciones entre usuarios.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
10. Modificaciones
La plataforma se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones estarán disponibles en el sitio web y serán efectivas desde su publicación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación mexicana. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, según lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor.